Bírósági panasznap elnevezés helyett ezentúl az "ügyfélsegítő" szolgáltatást kell keresniük a jogi képviselővel nem rendelkező ügyfeleknek, hogy segítséget kapjanak ügyeik intézéséhez. A Budaörsi Járásbíróságon hétfői napokon vehető igénybe a szolgáltatás, amelyre telefonon vagy személyesen lehet időpontot foglalni az ügyfélcentrumban.