Az október végén meghozott önkormányzati döntésekkel végül is sikerült elkerülni, hogy a lakosság ellátás nélkül maradjon, és november 2-től is folyamatos legyen a rendelés.
A probléma megoldása érdekében az önkormányzat aktívan együttműködött a háziorvosi ellátás finanszírozásáért felelős Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelővel (NEAK) és a Nemzeti Népegészségügyi Központtal, rendszeresen egyeztetve a szükséges lépésekről.
Az önkormányzat a praxis állandó betöltéséig a Ritter Med Bt-vel kötött szerződést, amely tartós helyettesítés formájában biztosítja a háziorvosi ellátást a 001. körzetben. Mivel tartós helyettesítés esetén az állami alapkezelő nem finanszírozza a teljes összeget, az önkormányzat havi 1,2 millió forinttal egészíti ki a körzet ellátásának költségét.
A NEAK azonban – az előzetes egyeztetések és a Ritter Med Bt-vel megkötött szerződés ellenére - technikai problémákra hivatkozva teljesen elutasította a praxis novemberi finanszírozását. Az így hiányzó összeg másfél millió forint volt.
Az önkormányzat volt kénytelen pótolni ezt a novemberi bevételkiesést is, mert nem engedhetjük meg, hogy bármilyen technikai hiba akadályozza a folyamatos háziorvosi ellátást.
Az önkormányzat továbbra is mindent meg fog tenni a budaörsiek folyamatos egészségügyi ellátásának biztosításáért. Ha szükséges, átmeneti segítséget is nyújt a finanszírozáshoz, annak ellenére, hogy ez alapvetően állami feladat.